Mål till området kvalitetsbegrepp
Målen är formulerade med hjälp av Blooms taxonomi. Detta innebär att de är indelade i sex olika nivåer med allt högre grad av förståelse och kunnande. Uppgifterna och frågorna är exempel på vad man ska klara för respektive nivå. Det är naturligtvis bättre ju högre du kommer, men en miniminivå är tillämpning.

 

Fakta        Ge exempel på kvalitetsdefinitioner, kvalitetsaspekter, viktiga element i offensiv kvalitetsutveckling.

 

Förståelse   Förklara innebörden i de olika kvalitetsdefinitionerna och de viktiga elementen i en offensiv kvalitetsutveckling.

 

Tillämpning     Gör en genomgång av kvalitetsaspekter för en produkt och en tjänst. Ge exempel på viktiga åtgärder som knyter an till elementen i offensiv kvalitetsutveckling.

 

Analys Analysera kvalitetsdefinitionerna med avseende på deras innebörd i det praktiska arbetet med kvalitet. Redogör för hur  den goda respektive dåliga kvalitetsspiralen påverkas av förekomst eller icke förekomst av de viktiga elementen för offensiv kvalitetsutveckling.

 

Syntes

Ge förslag till lämpligt sätt att arbeta för att kunna ta de första stegen mot offensiv kvalitetsutveckling eller komma över från den onda till den goda spiralen i någon organisation som du känner till.

 

Värdering

Utvärdera kvalitetsarbetet, utgående från de viktiga elementen i en offensiv kvalitetsutveckling, för någon organisation du känner till.
LSN 2001

Back